本门课程是以商务管理为背景，由具备海外名校留学和国内高职名校经历的双师型教师，基于中外商务文化融通，采用理论结合实际的方法，系统讲述如何用恰当的交流方法和技巧与他人沟通的课程，重点培养学生商务交流综合能力，更好适应国内外生产、经营、管理岗位对高素质、高级应用型专门人才的要求。