《导游业务》课程是旅游管理专业的专业核心课，本课程介绍了导游服务的基本理论、基本技能和基本应用等内容，是一门应用性和实践性极强的学科。通过本门课程的学习，使学生熟练掌握导游服务工作的基本情况、服务程序与规范，能对导游服务中出现的主要问题事故及旅游者个别要求做出准确处理。