《导游业务》是旅游管理专业学生必修的一门专业课。它以导游服务为核心，全面介绍与之相关的业务知识和技能，并重点研究导游服务程序，导游服务技能，导游服务过程中事故的预防及处理等方面的知识、技能。使学生成为我国旅游业发展所需要的兼备导游理论素养与实际操作能力的高素质的旅游专业人才。