课程简介： 在全域旅游和大数据时代，随着智慧旅游的兴起，游客需求发生了变化，旅游景区服务需求不断升级。旅游业是一个极具敏感性的行业，2020年突如其来的疫情让旅游业深陷危机，作为旅游业核心要素的景区如何在危机中凸显脆而不弱？因此，景区智慧管理、景区人性化服务、景区的可持续发展是需要进一步探讨的问题。 ...