课程简介： 调解，是综合运用法学、伦理学、心理学、语言学、 社会学等多学科方法系统解决纠纷的方式。调解不同于诉讼的对抗式纠纷解决，而是当事人合作解决纠纷。当事人在调解员指引下，置换利益，各取所需，化干戈为玉帛。“调解技术实训” 是全球原创课程和首创课程，调解经验上升为调解技术规范，每项技术按照技...